La importancia de un buen diseño de packaging
El marketing es muy amplio y no se reduce simplemente a una campaña publicitaria o a la viralización de un vídeo. Una gran estrategia de marketing es constante, pasional y se encuentra incluso en los pequeños detalles, como es el caso del diseño de packaging.
Decimos que el packaging es un pequeño detalle por denominarlo de alguna manera, pero en realidad el diseño del packaging es una especie de arte moderno que puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una marca.
Pero, ¿qué es el packaging?
El packaging es el envase que contiene el producto que queremos consumir. Esto hace que si no tenemos ninguna marca en mente uno de los factores por el cuál nos podemos decantar por el producto es el diseño del packaging.
¿Por qué es tan importante el diseño de packaging?
No debemos menospreciar su importancia, debido a que en este mundo tan competitivo cualquier oportunidad de llamar la atención de un posible consumidor tiene que ser aprovechada.
Si es verdad que al adquirir un producto online podemos pensar que el packaging no cobra una gran importancia, pero nada más lejos de la realidad.
El diseño de packaging, en tiendas online sobre todo, es un factor diferencial que cada vez más marcas tratan de mejorar y potenciar para destacar frente a su competencia entre su público objetivo.
Aunque al hacer una compra online lo que nos interese sea el producto no quiere decir que tengamos que prescindir de un envase con un gran diseño.
De hecho hay muchos consumidores que le dan una gran importancia al packaging en sus compras online. Y es que el 60% de las compras se hacen por impulso, por lo que el diseño del packaging se convierte en un «anuncio de 5 segundos»
Sobre todo aquellos consumidores que se gastan una gran cantidad de dinero en el producto, por lo que por ese precio esperan un envase bien preparado e incluso personalizado.
Y es que si el envase le sorprende puede ser compartido en las redes sociales haciendo llegar a más personas e incluso se puede conseguir fidelizar a un cliente.
Es importante tener en cuenta que el packaging será lo primero que vea el consumidor sobre tu marca cuando tenga el pedido en las manos, por tanto, la impresión que se lleve con el envase es de suma importancia para que quede plenamente contento y se posicione en su mente.
Y es que muchos usuarios pueden llegar a encontrar su experiencia de compra frustrada por culpa de un envase mal cuidado, difícil de abrir o con demasiado embalaje.
En cambio, los encuestados consideran que un envase adaptado ya no a ellos mismos, sino al producto en concreto, ayuda a que lo perciban con más valor de lo que puede ser en realidad.
Si a esto se suma, que el packaging además luego puede tener un segundo uso (como en el caso del vaso de nutella), es muy posible que el usuario quiera adquirir el producto, no sólo por sus atributos, sino también por la utilidad de su envoltorio.
4 Ejemplos de packaging exitosos
Algunos ejemplos de packaging de éxito muy conocidos son:
- Botella de Coca Cola
- Tarro de Nutella
- Latas de Pringles
¿Qué funciones cumple un buen diseño de packaging?
Contiene
El principal motivo de un envase es el de contener el producto, ya sea para moverlo fácilmente o protegerlo ante cualquier daño.
Tanto al ser transportado desde la fábrica hasta el punto de venta, como en su destino, el packaging hace que el producto no sufra ningún inconveniente y que este se conserve con el tiempo en mejores condiciones.
Además, el packaging permite y/o facilita la manipulación y uso del producto.
Informa
Y es que un gran diseño de packaging va más allá del simple envoltorio o embalaje.
Aparte de contener, también informa al consumidor sobre el producto. A través del packaging podemos ver lo que esperamos del producto sin llegar a verlo.
Esto hace que la compra se facilite, sobre todo en la compra directa en un establecimiento, ya que hoy en día nos guiamos por instintos y no nos paramos a pensar en elegir un producto u otro o a revisar cada etiquetado de forma muy exhaustiva.
En el apartado online, buscamos productos determinados, por lo que podemos jugar con el misterio, aunque generalmente se suele ofrecer toda la información sobre el producto para mejorar la confianza del usuario.
En cualquier caso, jugar con el misterio suele ser una técnica de éxito, dado que el comprador o la persona a la que se destina la compra (en el caso de los regalos) no sabe que se va a encontrar dentro.
Es por ello, que en este tipo de comercialización de productos el packaging cobre una gran importancia, puesto que será lo único que pueda ver el consumidor sobre el producto.
Diferencia
Un gran diseño de packaging puede ser un método de diferenciación de la marca sobre la competencia. Sin embargo, diseñar un packaging que se haga tan conocido y fácil de identificar también puede conllevar problemas.
Si la empresa decide modificarlo, puede influir a su imagen de marca y/o ventas, por lo que habrían de llevarse a cabo estrategias de marketing para que los consumidores acepten e identifiquen el nuevo envase.
Aunque…¡Bendito problema! Si el cambio de packaging puede afectar a tu imagen corporativa es que tu marca es muy conocida y consigue una gran cantidad de compradores y ventas.
Atrae
Para llevar a cabo un buen diseño de packaging no es suficiente con tener una gran idea. Se deben llevar a cabo estudios sobre el uso y significado de formas geométricas, colores, tamaño o posición de los diferentes elementos, para así lograr el diseño de envase más atractivo posible.
Un ejemplo muy llamativo es el de este álbum de un grupo de pop coreano llamado F(x).
Como el álbum se llamaba Pink Tape, jugaron con la imagen de una cinta VHS. La forma circular de los CDs aparentaban los rollos de película, y dentro de la cinta localizamos un álbum de fotos con las letras de las canciones, siendo así Ingenioso y atractivo para el público.
Los packaging deben estar pensados para comunicar un mensaje al consumidor. No deben restringirse solo a cumplir con su funcionalidad, sino que deben transmitir que el producto ofrecerá una experiencia con la marca al consumidor.
Es decir, esta experiencia se trata de las sensaciones que trasmite el producto al consumidor a través del packaging.
Vende
Si se logra crear un gran diseño de packaging, además de cumplir con lo ya citado, puede llegar a lograr vender el producto por su funcionalidad y diseño de packaging.
Si el packaging está compuesto con materiales biodegradables y/o reciclados, la marca además podrá mostrar su compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad, un factor al alza que cada vez resulta más importante para los consumidores, aumentando de este modo las ventas de la marca si se sabe transmitir y comunicar.
Recuerda
Tanto en el mundo físico como en el mundo online, el packaging es la vía que enlaza al consumidor con el producto, por lo que en ciertas ocasiones puede determinar el éxito o el fracaso del mismo.
Por esto es que lograr un buen diseño de packaging es vital a la hora de posicionar nuestro producto. El packaging puede llegar a ser funcional e incluso el consumidor puede llegar a quedárselo por lo que puede estar viendo durante el tiempo que lo conserve tu marca.
¿Cómo diseñan las empresas el packaging para sus productos?
Las empresas suelen recurrir a las siguientes soluciones para el diseño de packaging para sus productos:
- De forma propia (con su propio departamento de marketing y/o producción).
- Subcontratando a una empresa especializada. Dentro de estas empresas especializadas hay diferentes tipos:
- Desde aquellas que sólo se dedican al diseño gráfico y el branding (agencias de marketing y comunicación), como Yungle Marketing o Golden Marketing.
- Hasta aquellas que se dedican a la promoción y venta de productos de forma intermediaria (distribuidores y mayoristas).
- También existen las empresas que hacen todo el proceso de producción y fabricación como por ejemplo GPI, empresa especializada en el diseño, desarrollo y producción de calzado de seguridad, las cuales se encargan de realizar todo el proceso de creación de un producto, desde la fabricación del propio artículo, hasta su envoltorio o packaging y todas las acciones de marketing necesarias para su lanzamiento al mercado con éxito.
¿Sabías que el packaging tenía tanta importancia? Déjanos en los comentarios cual es tu diseño de packaging preferido.
¡Recuerda! En Yungle Marketing somos expertos en el diseño de packaging y en el diseño de identidad corporativa.
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