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Tasas de conversión en función del tipo de industria y negocio

Tasas de conversión en función del tipo de industria y negocio

Importancia de las tasas de conversión por industria o sectoriales

Una de las palabras más importante y conocidas en el mundo del marketing digital es el término “conversión”. 

A diferencia de muchos otros términos utilizados a menudo, las conversiones nos sirven para identificar el éxito o fracaso del objetivo final que tengamos como empresa o negocio.

En este artículo vamos a explicarte qué son las conversiones y la tasa de conversión, así como cuáles son las tasas de conversión ideales para tu negocio en función del sector o industria en el que se encuadre.

¿Qué es una conversión? ¿y la tasa de conversión?

En el mundo online, la clave del éxito reside en el número de veces que los prospectos de una campaña o acción específica de marketing muestran interés real por esta y terminan realizando la acción que nosotros queremos, a lo que llamamos, como ya hemos mencionado antes, “conversión”.

Por tanto, la tasa de conversión es el kpi o variable que nos permite analizar el decrecimiento o incremento de conversiones a lo largo del tiempo para para estudiar y/o comparar de una mejor forma nuestros datos para determinar el éxito o fracaso de las acciones o campañas que se lleven a cabo.

Por ejemplo, supongamos que tenemos una tienda online y vendemos zapatillas de fútbol y el equipo de marketing lanza una campaña de publicidad que llega a 5000 posibles clientes que hacen clic sobre el anuncio, pero al final nuestra empresa termina vendiendo 50 camisetas a algunas de esas personas impactadas inicialmente. 

En este caso, nuestra tasa de conversión saldría de una regla de 3 básica ((50 x 100)/5000). Por tanto, la tasa de conversión sería de 1%. Pero, ¿cómo saber si este es un buen o mal dato? Pues bien, esto dependerá de múltiples factores como puedes comprobar a continuación.

¿Qué tipos de conversiones existen?

Es importante decir que, hay muchos tipos de conversiones y por lo tanto, las tasas de conversión pueden variar en gran medida entre un tipo de objetivo u otro. En cualquier caso, la fórmula de la tasa de conversión (conversiones/clics x 100), funciona del mismo modo. 

Algunos tipos de conversiones, son las siguientes:

  • Ventas: Es el tipo de conversión más utilizado y común. El éxito reside en lograr el mayor porcentaje de ventas respecto a nuestro plan de atracción.
  • Relleno de Formularios: Muchas veces nuestro objetivo puede ser la recopilación de datos al maximizar el porcentaje de formularios e información captada posible para su uso comercial de forma posterior.
  • Reservas: Utilizado mucho en los sectores de hostelería y turismo, mediante los sistemas de reserva se pueden obtener datos importantes para nuestro negocio.
  • Descargas: Puede ser también que tu intención sea la de conseguir cantidades interesantes de descargas y/o bien datos a través de estas (lead magnet), y podrías determinar el éxito de tu proyecto mediante el estudio y/o análisis de su tasa de conversión.

tasa de conversión por industria

¿Cómo saber qué tasa de conversión es la ideal para tu negocio o empresa? Tipos de tasas de conversión

Es importante tener en cuenta que una tasa de conversión buena dependerá mucho de algunos factores, y dependiendo estos factores podemos encontrar diferentes tipos de tasas de conversión, aquí os dejamos algunos de los promedios de tasas de conversión encontrados en el mercado dependiendo el sector, de estudios recopilados por la agencia especializada SaleCycle:

  1. El tipo de página web: En este caso en concreto las tasas de conversiones medias están entre el 1,85% (para las tiendas online) y el 9% (páginas de prospección comercial), variando por la diferencia de dificultad entre conseguir ventas a conseguir oportunidades de venta y/o suscripciones a newsletter.
    (Estudio de Invespcro y recopilado por SaleCycle 2022)
  2. El tipo de dispositivo empleado por los usuarios: También hay que diferenciar entre tipos de dispositivos utilizados por los usuarios en cada caso:
    1. Móvil (tasa media de conversión de 1,82%)
    2. Tablet (3,49%)
    3. Escritorio (3,90%)

(Estudio de Adoric y recopilado por SaleCycle 2022)

  1. Ecommerce (venta online de productos): En este caso, los ecommerce tienen una tasa de conversión promedio muy dispar dependiendo el tipo de productos que ofrezcas. Como podemos comprobar en la tabla que mostramos más abajo, los productos de lujo, muebles o productos para el hogar tienen una menor tasa de conversión respecto a otros productos como las comidas y bebidas que son más fáciles de comercializar.
tasas de conversión por sector

Estudio de Smartlnsights y recopilado por SaleCycle 2022

  1. Por sectores: Dependiendo el sector o la industria, encontramos en la siguiente tabla una diferencia interesante entre un Ecommerce de comida a domicilio (14,77% el promedio más alto) y uno de joyeria y complementos (0,28% el promedio más bajo)
tasa de conversión por sector

Estudio Anual de Conversión en E-Commerce y Negocios Digitales 2021 by Flat 101

  1. La plataforma online en la que se lleve a cabo la acción o campaña de marketing online: En cuanto a las diferentes plataformas de publicidad online, las tasas de conversión varían en gran medida:
    1. Google Ads (tasa de conversión media del 8,2%)
    2. Bing Ads (tasa de conversión promedio del 7,6%)
    3. Facebook Ads (tasa de conversión promedio del 4,7%). 
tasas de conversión sectoriales

        Estudio de Heap y recopilado por SaleCycle 2022

Al respecto, es importante tener en cuenta que también influyen otros factores como la calidad y tipología de anuncios (texto, imagen, vídeo…) y el estudio previo realizado para determinar la segmentación, entre otros.

Estos son algunos ejemplos o datos de referencia para que puedas tener un conocimiento básico sobre algunas tasas de conversión óptimas en cada caso. 

Consejos para mejorar la tasa de conversión en tu página de generación de prospecto

En el caso de que cuentes con un proyecto de pagina web para obtener o generar prospectos, tu estrategia podría cambiar ligeramente y centrarse en otros tipos de consejos que te damos a continuación:

  • Tener un CTA directo y potenciado: Muchas personas y/o empresas pasan por alto la importancia de un llamado a la acción imponente y que se vea lo primero al entrar a la web.
  • Incluye un formulario que llame la atención del usuario: Es muy importante intentar que el formulario en esa sección sea el centro de atención del usuario, poner distracciones a su alrededor solo harán que tus conversiones bajen.
  • Agrega a tu formulario los campos adecuados: Intenta hacer ver el formulario como algo sencillo para el usuario, pero que a la vez le enganche para continuar rellenándolo. Puedes solo centrarte en los campos necesarios, e incluso eliminar o poner otros opcionales.
  • Muestra e incluye tu política de privacidad: Este paso sería para dar una mayor confianza al usuario de que tipo de empresa está detrás de la página web y que respaldos tiene confiando en el sitio web.

Consejos para mejorar la tasa de conversión en tu tienda online

La importancia de conseguir un porcentaje de conversiones alto es aún mayor para alcanzar tus objetivos a corto, mediano y largo plazo, si tu negocio es un ecommerce.

Por ello, aquí te dejamos algunos consejos que puedes poner en práctica para mejorar la tasa de conversión de tu tienda online:

  • Hacer una buena investigación y segmentación inicial: Es de vital importancia que hagas un estudio según tu mercado y público objetivo, para poder dirigir la campaña publicitaria hacia este y así tener un mayor porcentaje de éxito en tu tasa de conversión.
  • Utilizar las landing pages: Una buena opción es crear landing pages para cada objetivo específico de conversión que tenemos, para poder hacer un mejor seguimiento y análisis posterior de los resultados obtenidos.
  • Estrategias Cross-selling: Esta es una estrategia que se basa en incitar a tus conversiones a adquirir servicios y/o productos asociados al que están pensando adquirir para completar su compra y de este modo aumentar el ticket medio de venta y el nivel de conversiones.
  • Email marketing: Este tipo de marketing  por correo suele ir dirigido a clientes que ya nos han dejado sus datos anteriormente o incluso que ya nos han comprado con anterioridad, por lo que es de vital importancia darles un seguimiento adecuado para potenciar y mejorar nuestra tasa de conversión.
  • Potenciar ofertas iniciales: Si lo que quieres es conseguir leads y mejorar tu tasa de conversión, una buena idea es ofrecer a los clientes nuevos distintos tipos de incentivos, como por ejemplo, dejar la primera compra con descuento, ofrecer cupones de bienvenida, videos informativos, dependiendo el tipo de cliente al que te dirijas.

En cualquier caso, para conseguir una mayor efectividad y crecimiento de la tasa de conversión de tu negocio, la mejor opción es contar con los servicios de un equipo de marketing experimentado y profesional para llevar a cabo tus estrategias si no cuentas con el conocimiento suficiente.

¿Cuánto cuesta posicionar una web? ¡Encuentra la tarifa SEO para tu proyecto!

¿Cuánto cuesta posicionar una web? ¡Encuentra la tarifa SEO para tu proyecto!

La pregunta del millón, ¿cómo va eso de las tarifas SEO de una agencia? Si eres de los que te has planteado esta pregunta alguna vez, sigue leyendo. Aquí te mostramos los factores en los que se basan las agencias a la hora de calcular el presupuesto a aplicar en un proyecto, el precio por hora o tipo de acción a realizar y algunos datos interesantes, para que puedas sacar tus propias conclusiones y comparar.

¿Cuánto cuesta posicionar una web?

En nuestro día a día, la mayoría realizamos un montón de búsquedas en Internet para encontrar información sobre distintos temas de nuestro interés. Para ello, solemos usar buscadores y uno de los más utilizados, por no decir el que más se emplea, es el famoso GOOGLE. 


Pero, ¿por qué aparecen otras páginas en los primeros puestos? Pues bien, cuando nos preguntamos sobre por qué aparecen unos resultados mejor posicionados en Google como los “primeros de la lista”, la respuesta es sencilla, SEO. El contenido de esas webs está optimizado de cara a los motores de búsqueda y está bien referenciado. Pero veamos más en detalle, qué es y cuánto me costará posicionar una web antes de decidirte a contratar un servicio SEO.

¿Qué es el SEO, en qué consiste este servicio y por qué lo necesitas?

Lo primero que debemos tener claro sobre este servicio es ¿qué es el SEO y en qué consiste?


Sin entrar en mucho detalle, el SEO (Search Engine Optimization) consiste principalmente en estructurar y optimizar el contenido de una web (posts, blogs, artículos, etc.) en base a una serie de keywords determinadas (extraídas mediante un análisis exhaustivo de keywords) para conseguir la mejor posición de las páginas de un dominio en los resultados de búsqueda cuando los usuarios utilizan dichos términos para encontrar algo en motores de búsqueda como Google.

 

De este modo, las webs consiguen ganar un mayor tráfico y asegurar un mayor número de visitas en tu sitio web. Es uno de los servicios mas usados por las agencias de marketing digital.Pero el contenido, no es el único factor para tener en cuenta para el adecuado posicionamiento de una web. También resulta necesario hacer una serie de cambios en la página web que mejoren el diseño web y funcionamiento para potenciar una mejor navegabilidad y experiencia de usuario a los visitantes del sitio (es decir, la mejora de la velocidad de carga, diseño responsive, conversión, etc.).

Servicio de Posicionamiento SEO

 

¿Qué factores influyen sobre el precio del posicionamiento SEO?

Para poder realizar una estimación de lo que nos va a suponer llevar a cabo un buen posicionamiento SEO, hay que seguir un pequeño esquema en el cual se tengan en cuenta algunos factores determinantes para calcular el precio del servicio de posicionamiento seo de la web.


Para ello, vamos a verlo con un ejemplo de proyecto SEO, mediante el cual iremos explicando las diferentes partidas en que se puede incurrir al contratar un servicio SEO profesional.

Determinación de la estrategia SEO a seguir

Es el punto de partida de cualquier proyecto SEO, sea el tipo de negocio que sea. Como toda estrategia, debe ser clara y definida, con unas fechas determinadas de comienzo y final, con las modificaciones que puedan existir en función del desarrollo que vaya teniendo el proyecto de posicionamiento que se haya planteado.


La estrategia consiste en llevar a cabo un análisis profundo del sector que vayamos a tratar para mejorar nuestro posicionamiento en buscadores, y determinar el objetivo u objetivos que se quieren conseguir con dicha estrategia.


El planteamiento de esta estrategia puede suponer que además de profesionales del SEO, tengan que participar e intervenir en el proyecto otros perfiles especializados para realizar estudios de mercado, conocer el público al que se quiere dirigir la campaña, etc. 


Esto plantea el primer gasto que puede suponer nuestro posicionamiento online. Y es que sin un estudio preliminar y la determinación de necesidades oportuna, el proyecto puede suponer un auténtico fracaso (keyword research, análisis de competencia, briefing, calendario editorial y timing, etc.).


Pongamos que se vayan a dedicar a este punto unas 15 horas de trabajo a una media de 20€ la hora trabajada, suponiendo un precio de un total de 300€ (orientativo).


Además, también sería necesario realizar una auditoría SEO previa de la web sobre el estado actual del sitio sobre el que se vaya a trabajar para completar la estrategia SEO para el proyecto. Esto podría suponer un gasto añadido de entre 400 y 1500€ más (un único pago) y por lo tanto un trabajo para el profesional SEO que dependiendo del tamaño del sitio, puede suponer entre 12 y 40 horas de trabajo de forma inicial.


En definitiva, el total de las tareas iniciales de determinación del estado del proyecto y la planificación del mismo, pueden conllevar unos costes finales de la gestión seo de entre 700 y 1800€. En cualquier caso, no te asustes. El coste de este tipo de trabajos generalmente se suele prorratear a lo largo de la gestión del servicio de posicionamiento digital, el cual suele tener una duración mínima de entre 6 meses y 1 año en la mayoría de agencias de marketing online.

Optimización técnica del sitio y el contenido

A diferencia de la estrategia seo, la optimización técnica del sitio y el contenido tiene una periodicidad mensual, por lo que su precio debería establecerse en el pago de mensualidades en función de las tareas de optimización que se lleven a cabo. 


Una vez planteada la estrategia SEO que vamos a llevar a cabo, tenemos que llevar a cabo un análisis de la página web sobre la que vamos a trabajar su posicionamiento. Es aquí donde entraría en juego la consultoría SEO que calculamos en el apartado de estrategia SEO. 


Una vez realizada la auditoría se habrán establecido una serie de acciones que serán una mezcla entre los fallos que se hayan observado en el diseño SEO y los contenidos de la web, y las mejoras que se van a llevar a cabo para mejorar la optimización de la página (tanto a nivel interno, como externo) el profesional SEO empezará a ejecutar las acciones de mejora planteadas en la estrategia donde se incluirán cambios a nivel de Optimización o SEO On Page U Off Page, como por ejemplo:


  • Cambios de indexación.
  • Optimización de contenidos ya existentes y creación de nuevo contenido.
  • Disallow y disavow iniciales.
  • Actualización de plugins y CMS etc.
  • Optimización del peso del sitio y su velocidad de carga.
  • Adecuación de un diseño responsive y usable, etc.). 


Estas acciones sumarán también horas de trabajo al especialista SEO y su equipo, encareciendo la cuota final del proyecto seo, tal y como veremos a continuación. Además, es normal que aparezcan a su vez otras necesidades y acciones paralelas de marketing digital que puedan retroalimentar y ayudar a mejorar los resultados obtenidos con el proyecto, las cuales pueden encarecer aún más la inversión a realizar.Este tipo de acciones suelen llevarse a cabo de forma inicial para posteriormente ir realizando ciertas acciones de mantenimiento SEO. Por ello, en función del presupuesto de posicionamiento que tengas en mente se podrán hacer más o menos acciones de forma mensual. El precio de optimización web suele ir de 150€ mensuales, en adelante.

Mantenimiento SEO

Al igual que ocurre con la optimización técnica del sitio y el contenido, el mantenimiento SEO tiene una periodicidad mensual, por lo que su precio también debería establecerse en el pago de mensualidades en función de las tareas de mantenimiento que se lleven a cabo:


  • Redirecciones
  • Indexaciones
  • Compra de enlaces
  • Consecución de colaboraciones linkbuilding, y un largo, etc. 


Estas mensualidades, dependerán del número de acciones seo que se lleven a cabo de forma mensual. Por ello, cuanto más presupuesto tengas para invertir, más rápido se conseguirá dejar la web perfecta de cara a los motores de búsqueda y antes se conseguirán buenos resultados.Los precios del mantenimiento seo pueden ir desde los 150€ mensuales, en adelante. A este precio, podría sumársele el prorrateo de los conceptos mensuales descritos previamente (por ejemplo, los mencionados en el apartado optimización técnica del sitio y el contenido).

¡Ojo! Estos precios son orientativos y basados en los precios de mercado que se barajan actualmente en España.

Rentabilidad de la estrategia SEO

Como punto final, habría que hacer un apunte acerca de la rentabilidad del posicionamiento SEO de una web y el retorno de la inversión. 


Y es que llevar a cabo un proyecto de posicionamiento en Google o buscadores similares no es algo que te vaya a generar beneficios al 100%. Es decir, no es una garantía como tal, ya que al igual que ocurre en otros canales, la competencia es altísima debido al número de empresas que planean y llevan a cabo una buena estrategia de posicionamiento web para mejorar sus posiciones en las SERP’s.


Esto no significa que no sea recomendable, ya que si la estrategia SEO se realiza de una forma óptima y profesional, notarás cambios sensibles sobre el tráfico de la web y las oportunidades de ventas conseguidas a través de la misma. Por tanto, ¿merece la pena pagar por un buen posicionamiento en google?, con una buena estrategia e inversión, se pueden obtener grandes beneficios tanto a nivel de marca, como monetarios.


En conclusión, recomendamos siempre contratar este tipo de servicios a profesionales especializados teniendo siempre en cuenta el presupuesto que quieres invertir para ello y los factores que encarecen el servicio.  Si estás interesado en planificar una estrategia de posicionamiento SEO y aún te quedan algunas dudas, sobre cuánto cuesta posicionar una web, te invitamos a que contactes con nosotros y nos cuentes más sobre tu proyecto. Te daremos presupuesto SEO a medida sin ningún tipo de compromiso para que puedas valorar todo lo que somos capaces de ofrecerte.

¿Qué es el SEO, en qué consiste y por qué lo necesitas?

¿Qué es el SEO, en qué consiste y por qué lo necesitas?

En nuestro día a día, la mayoría realizamos un montón de búsquedas en internet para encontrar información sobre distintos temas de nuestro interés. Para ello, solemos usar buscadores y uno de los más utilizados, por no decir el que más se emplea, es el famoso GOOGLE. 

Pero, ¿por qué aparecen otras páginas en los primeros puestos? Pues bien, cuando nos preguntamos sobre por qué aparecen unos resultados mejor posicionados en Google como los “primeros de la lista”, la respuesta es sencilla, SEO. 

El contenido de esas webs está optimizado de cara a los motores de búsqueda y está bien referenciado. Pero veamos más en detalle, qué es el SEO.

¿Qué es el SEO, en qué consiste este servicio y por qué lo necesitas?

Sin entrar en mucho detalle, el SEO (Search Engine Optimization) consiste principalmente en estructurar y optimizar el contenido de una web (posts, blogs, artículos, etc.) en base a una serie de keywords determinadas (extraídas mediante un análisis exhaustivo de keywords) para conseguir la mejor posición de las páginas de un dominio en los resultados de búsqueda cuando los usuarios utilizan dichos términos para encontrar algo en motores de búsqueda como Google.

De este modo, las webs consiguen ganar un mayor tráfico y asegurar un mayor número de visitas en tu sitio web. Pero el contenido, no es el único factor a tener en cuenta para el adecuado posicionamiento de una web. También resulta necesario hacer una serie de cambios en la página web que mejoren el diseño y funcionamiento para potenciar una mejor navegabilidad y experiencia de usuario a los visitantes del sitio (es decir, la mejora de la velocidad de carga, diseño responsive, conversión, etc.).

Consejos para contratar un servicio de SEO

Diseño web optimizado

Hoy día, el servihttps://yunglemarketing.com/servicios-de-seo/cio de posicionamiento SEO de páginas webs es usado tanto por grandes, como pequeñas marcas, aunque nació como una estrategia de marketing digital de guerrilla. 

También es empleado por numerosas agencias y empresas de marketing digital, ya que se trata de una de las bases fundamentales de las acciones que se deben llevar a cabo en el planteamiento del desarrollo y promoción de un proyecto de web design, entre otros. 

A sí que, si estás pensando en llevar a cabo un proyecto de este estilo y en el mismo no se incluye un posicionamiento orgánico de la web, busca alguien que lo ofrezca para trabajar con ellos y consulta precios y servicios.

Desde luego, será un factor importante para determinar si trabajas con un proveedor de calidad que ofrezca un servicio integral para tu proyecto.En este sentido, si estás empezando de 0 tu proyecto, seguramente te interese el siguiente post acerca de “cuánto cuesta crear una web personalizada” sobre la que quieras hacer posicionamiento web posteriormente.

Nivel de inversión

Otro aspecto a tener en cuenta al contratar un servicio de SEO profesional y determinar cuánto cuesta posicionar una web, es la velocidad a la que quieras obtener resultados.  

Y es que dependiendo del nivel de inversión que tengas en mente se podrán realizar más o menos acciones de optimización con lo que la página tendrá más posibilidades de posicionarse antes en los motores de búsqueda.

Además, el nivel de inversión no sólo afecta a la velocidad o tiempo en que se logre rankear el sitio web, sino que además, supone un factor diferencial de cara a lograr mejores resultados frente a la competencia. Esto es algo que tiene que determinar la agencia mediante un estudio previo del mercado y la audiencia de la marca a la que dirigimos nuestras comunicaciones.

Retorno de la inversión

Por último, pero no menos importante, hay que tener en cuenta que por mucho que los servicios SEO, como la auditoría, la consultoría o las accionesde seo on page, off page y local, se hayan profesionalizado y especializado en gran medida en los últimos años en las agencias, se trata de una estrategia que tarda tiempo tanto en ser planteada como en hacer efecto (es decir, está orientada al medio-largo), por lo que si estás buscando resultados inmediatos no será la alternativa más eficaz. 

Si alguien te promete resultados casi inmediatos a un precio de risa y el contrato no tiene una duración mínima de al menos 6 meses, te recomendamos que te lo pienses dos veces antes de empezar una relación contractual con esa agencia de SEO.

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